Từ ngày 3.8, TikTok Shop áp dụng biểu phí hoa hồng mới với các gian hàng Mall. Với một số đơn hàng, tổng các khoản phí cơ bản có thể vượt 25% giá trị sản phẩm.
[Image: ]
TikTok Shop chính thức áp biểu phí mới với nhà bán hàng Mall từ 3.8. Ảnh: Khánh An.
Phí hoa hồng có nơi lên gần 20%
Từ ngày 3.8.2026, TikTok Shop chính thức áp dụng biểu phí hoa hồng nền tảng mới đối với nhà bán hàng Mall tại Việt Nam. Nhà bán hàng thông thường không thuộc Mall chưa chịu thay đổi mới, bởi biểu phí dành cho nhóm này đã được điều chỉnh từ ngày 3.7.
Theo biểu phí công bố trên TikTok Shop Academy, mức hoa hồng thay đổi tùy từng ngành và phân ngành. Không phải tất cả mặt hàng đều tăng phí, song nhiều nhóm phổ biến ghi nhận mức phí cao hơn trước.
Đơn cử như với thời trang, phí đối với giày dép hiện dao động 16-17,1%, so với mức 15-16,1% trước ngày 3.8. Phí với thời trang nữ và đồ lót tăng lên 16-17,1%; thời trang Hồi giáo từ mức 15% lên 16-17,1%.
Ở nhóm sức khỏe, làm đẹp và chăm sóc cá nhân, mức phí mới có thể lên tới 19,8%. Nhóm sức khỏe có mức phí 16-18,8%. Một số mặt hàng nhà cửa và đời sống cũng chịu phí tới 18,1%.
Với các sản phẩm thuộc ngành hàng cấp 3 không có tên trong bảng phí chi tiết, TikTok Shop nâng mức hoa hồng mặc định đối với nhà bán hàng Mall từ 15,5% lên 16% từ ngày 3.8. Mức mặc định dành cho nhà bán hàng thông thường vẫn là 14%.
Theo công thức của TikTok Shop, phí hoa hồng nền tảng được tính trên giá sản phẩm sau khi trừ khoản giảm giá do người bán tài trợ, không bao gồm phí vận chuyển và khoản giảm giá do nền tảng tài trợ.
Đơn hàng 100.000 đồng có thể bị trừ gần 29.000 đồng
Phí hoa hồng chưa phải khoản tiền duy nhất người bán phải trả cho TikTok Shop.
Hiện phí giao dịch tiêu chuẩn của TikTok Shop là 6% đối với các đơn hàng được tạo từ ngày 9.5. Khoản phí này được thu đối với tất cả người bán khi đơn hàng hoàn thành. Ngoài ra, nền tảng còn thu 3.000 đồng phí xử lý trên mỗi đơn hàng giao thành công, bất kể trong đơn có bao nhiêu sản phẩm.
Giả sử một gian hàng Mall bán sản phẩm giá 100.000 đồng, không giảm giá và thuộc nhóm áp mức hoa hồng mặc định 16%. Nếu không tính phí vận chuyển và các khoản khác, người bán phải chịu:
Phí hoa hồng nền tảng: 16.000 đồng;
Phí giao dịch 6%: khoảng 6.000 đồng;
Phí xử lý đơn hàng: 3.000 đồng.
Tổng cộng khoảng 25.000 đồng, tương đương 25% giá trị sản phẩm. Người bán còn khoảng 75.000 đồng trước khi trừ giá vốn, quảng cáo, tiếp thị liên kết, vận chuyển hoặc các chi phí vận hành khác.
Với đơn hàng 500.000 đồng áp mức hoa hồng mặc định 16%, ba khoản phí trên vào khoảng 113.000 đồng. Nếu đơn hàng trị giá 1 triệu đồng, số tiền bị trừ khoảng 223.000 đồng.
Riêng trường hợp sản phẩm thuộc phân ngành chịu hoa hồng ở mức cao nhất 19,8%, một đơn hàng trị giá 100.000 đồng có thể chịu khoảng 28.800 đồng tiền hoa hồng, phí giao dịch và phí xử lý đơn, tương đương 28,8% giá trị sản phẩm.
Các phép tính trên chưa bao gồm phí tiếp thị liên kết cho nhà sáng tạo nội dung, quảng cáo, chi phí vận chuyển người bán phải chịu, voucher do người bán tài trợ và các khoản điều chỉnh khác nếu phát sinh.
So với mức phí mặc định 15,5% trước ngày 3.8, việc nâng lên 16% khiến riêng tiền hoa hồng của một đơn hàng 100.000 đồng tăng thêm 500 đồng; đơn 500.000 đồng tăng 2.500 đồng và đơn 1 triệu đồng tăng thêm 5.000 đồng.
TikTok Shop cũng đang có chương trình hỗ trợ cho một số nhà bán hàng mở cửa hàng trong giai đoạn từ ngày 1.1 đến 26.6. Với gian hàng Mall đủ điều kiện, chính sách hỗ trợ được áp dụng từ ngày 3.8 đến hết ngày 30.9, giảm 50% phí hoa hồng nền tảng nhưng mức giảm tối đa là 3 điểm phần trăm đối với các ngành có phí từ 6% trở lên.
Ngoài ra, một số nhà bán hàng đáp ứng điều kiện sử dụng GMV Max có thể được giảm 1 điểm phần trăm phí giao dịch, từ mức tiêu chuẩn 6% xuống 5%.